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标题:威能壁挂炉客服中心国庆放假通知

尊敬的威能壁挂炉用户:

您好!感谢您一直以来对我们威能壁挂炉产品的支持与信任。根据国家关于国庆放假的通知,结合我公司的实际情况,威能壁挂炉客服中心将于2023年10月1日至10月7日放假,共计7天。在此期间,若您有任何关于威能壁挂炉的使用问题或售后需求,仍可拨打我们的客服热线进行咨询。

为确保您在此期间能得到及时的帮助,现将相关事宜通知如下:

1. 放假期间,客服热线将继续为您提供自动语音服务,包括产品咨询、故障申报、售后服务等。请您根据语音提示进行操作,系统将为您自动转接至相关客服人员。

2. 如果您遇到紧急情况,需要立即获得技术支持,请您尽量详细描述问题,并留下联系方式,我们会尽快在放假结束后安排客服人员与您联系。

3. 放假期间,我们的在线客服将暂停服务,请您通过电子邮件将问题描述和联系方式发送至客服邮箱,我们会尽快回复您。

4. 针对放假期间的售后服务需求,我们将会在放假结束后尽快安排技术人员为您提供服务。

在此,威能壁挂炉客服中心全体工作人员祝您和您的家人国庆假期愉快!我们将始终为您提供优质的产品和服务,衷心希望您在使用威能壁挂炉的过程中,能够感受到我们的用心和专业。

再次感谢您的支持与理解!如有任何疑问,请随时与我们联系。

威能壁挂炉客服中心

2023年9月