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近日,有消费者反映合肥小神童海尔洗衣机在脱水过程中出现吱吱响的问题。经调查,这可能是由于洗衣机内部零件松动或磨损所致。针对这一问题,海尔客服表示,将安排售后技术人员进行上门检修。作为国内知名家电品牌,海尔洗衣机一直以品质和售后服务著称。此次出现问题,体现了海尔在产品质量上仍需加强监管。同时,也提醒广大消费者,在购买家电时,除了关注产品性能,更要注重售后服务。
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