.jpg)
温馨提示
该商家信誉较好,多谢你的支持！
详情描述
近日,南京市民张先生反映,他家购买的万家乐燃气灶在使用过程中出现故障,火焰无法正常燃烧,有时还会自动熄灭。张先生表示,他购买该产品时,商家承诺质量可靠,但没想到使用没多久就出现问题。他希望通过媒体曝光此事,引起相关部门的关注,为消费者维权。
（图片来源网络，侵删）
针对此事,记者联系了万家乐客服,客服表示将尽快安排售后人员上门检查维修。同时,客服也提醒消费者,在使用燃气灶时一定要注意安全,如发现异常情况,应立即停止使用并及时联系售后服务。
在此也提醒广大消费者,在购买家电产品时,一定要选择正规渠道,注意查看产品合格证等相关证明,同时要了解商家的售后服务政策,以便在出现问题时能够及时得到解决。
（图片来源网络，侵删）